Uvjeti korištenja i prodaje

Korištenjem ove web stranice prihvaćate ove uvjete korištenja. Travarnica zadržava pravo izmjene uvjeta, a nastavak korištenja stranice znači prihvaćanje izmjena.

Slanje upita putem web obrasca nije automatska narudžba niti sklapanje kupoprodajnog ugovora. Upit šaljemo kao iskazivanje interesa. Ugovor se sklapa kada Travarnica potvrdi narudžbu emailom s ukupnim iznosom uključujući dostavu.

Sve cijene su iskazane u EUR i ne uključuju troškove dostave. Troškovi dostave obračunavaju se prema važećem cjeniku dostavne službe i navode se pri potvrdi narudžbe. Plaćanje se vrši pouzecem (gotovinom kuriru) ili uplatom na IBAN.

Isporuka se vrši unutar 3 - 7 radnih dana od potvrde narudžbe. Dostavljamo na području Republike Hrvatske. Za dostavu u inozemstvo kontaktirajte nas. Travarnica ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i Direktivi 2011/83/EU, imate pravo jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od primitka robe. Obrazac za raskid ugovora pošaljite na info@travarnica.com. Robu nam je potrebno vratiti u roku od 14 dana od obavijesti o raskidu, neotvorenu i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac. Iznimka: prehrambeni proizvodi koji su otvoreni ne mogu se vratiti iz higijenskih razloga, osim ako su neispravni.

Za reklamaciju robe kontaktirajte nas na info@travarnica.com u roku od 2 godine od primitka. Opisite grešku i priložite fotografiju. Sukladno ZZP-u, reklamaciju ćemo riješiti u roku od 15 dana.

Svi sadržaji na ovoj stranici isključivo su informativnog karaktera i ne predstavljaju medicinski savjet. Biljni čajevi i preparati nisu lijekovi i ne mogu zamijeniti liječničku dijagnozu ni terapiju. Prije korištenja, posebno uz lijekove ili u trudnoći, posavjetujte se s liječnikom.

Sukladno Uredbi EU br. 524/2013, za rješavanje sporova možete koristiti platformu za mrežno rješavanje sporova (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležan sud u Republici Hrvatskoj.